1.在前台提供礼貌和高效的服务
2.为到达和离店客人办理登记和退房手续
3.在账单系统中修正、更新住店客人的活页档案
4.正确地安排到达客人所需要的房间
5.根据“团队指引”，为到达和离店团队作好所有必需的准备
6.保证按管理层要求做好每日报表和统计表
7.保证每个备用金有足够的流通现金，并经常进行检查以免短缺
8.分别与有关公司/旅行社再次确认所有的到达预订
9.严格控制所有的客房钥匙，如有异常应向前台主管/宾客服务经理汇报
10.完成公司领导交办的其他工作
任职资格：
1.高中毕业，受过酒店职业训练者优先
2.性格友善，基础英语、有计算机操作知识
3.原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正

联系我时，请说是在荆州人才网上看到的，谢谢！